Уважаемые посетители!

Опыт практической работы в системе предварительной электронной записи показывает, что до трети граждан (а в отдельные дни до 50%), записавшихся на прием, не посещают Генконсульство в зарезервированное ими время, не аннулируют и не переносят электронную запись.

В результате этого создается «искусственная» очередь, которая растягивается на несколько месяцев и не позволяет своевременно обслуживать обращающихся в Генконсульство заявителей.

Во избежание данной ситуации с 16 октября с.г. вводится система обязательного дополнительного подтверждения электронной записи.

Начиная с 16 октября с.г., если вы записались на прием более чем за 14 дней до выбранной даты посещения, то за две недели до вашего визита в Генконсульство вам будет выслано сообщение, содержащее ссылку для подтверждения вашей электронной записи в назначенное вам время. Подтвердить актуальность электронной записи необходимо не позднее, чем за 1 неделю до даты посещения Генконсульства.

В случае неподтверждения ваша электронная запись будет автоматически аннулирована.

С целью повышения качества предоставления консульских услуг убедительная просьба для аннулирования или переноса электронной записи на прием в Генконсульство максимально оперативно использовать интернет-портал http://antwerpen.kdmid.ru/queue/

Благодарим за понимание.

Назад

Часто задаваемые вопросы

ОТВЕТЫ:

Сколько раз звонил(а) в Генконсульство, но все время попадаю на автоответчик? Каким образом с вами связаться?

В первой половине дня работает автоответчик, так как ведется прием посетителей. Звоните с 15.00 до 17.30 в рабочие дни по указанным на сайте телефонам. (наверх)

Из-за большого количества посетителей очень трудно попасть на прием. Подскажите, в какое время лучше подойти?

Прием начинается в 10.00. Рекомендуем подходить около 9.30. Таким образом, Вы гарантированно будете приняты. Соответственно, Ваша возможность попасть к нам серьезно уменьшается в том случае, если Вы подойдете за 10 минут до окончания приема. (наверх)

Имеет ли значение, какое консульское учреждение следует посетить для решения моего вопроса, Консульский отдел Посольства России в Брюсселе или Генеральное консульство в Антверпене?

Существует лишь несколько вопросов, по которым необходимо обращаться только в то российское консульское загранучреждение, на территории консульского округа которого Вы проживаете:
- постановка на постоянный консульский учет (ПМЖ);
- обмен заграничного паспорта стоящим на учете на ПМЖ (имеющим в загранпаспорте печать "На постоянное жительство").

Следует помнить еще один аспект: в Генконсульстве практически все справки выдаются на нидерландском языке, в Консульском отделе Посольства - на французском.

НЕ рекомендуем пытаться подать документы в Консульском отделе Посольства в Брюсселе, если Вам было отказано в их  приеме в Генконсульстве, так как в наших учреждениях применяются одни и те же нормы российского законодательства. (наверх)

Возможно ли в Генконсульстве получить готовый документ в день обращения?

К сожалению, нет. Как правило, на подготовку документов, оформляемых Генконсульством (например, справок, доверенностей и др.), требуется от 1-2 дней до недели. 
Консульские действия, требующие согласования с компетентными органами РФ (истребования, различные запросы, оформление паспортов временно пребывающим в нашем консульском округе, оформление гражданства детям от 14 до 18 лет, совершеннолетним гражданам и др.), выполняются по мере поступления ответов из России.   
Информацию о сроках исполнения конкретных вопросов следует читать в соответствующем разделе сайта Генконсульства. (наверх)

Я - гражданка России, муж и ребенок - бельгийцы. Как мы можем поехать в Россию?

Мужу и ребенку, являющимися иностранными гражданами, необходимо получить визу. Для этого Ваши родственники или друзья в России могут оформить им приглашение в паспортно-визовой службе по месту жительства. Оригинал приглашения должен быть представлен в консульство (подробнее).
Альтернативой может быть приобретение Вашим мужем туристической путевки, на основе которой может быть выдана виза (подробнее).
Что касается ребенка, то необходимость в визе снимается, если Вы оформите ему российское гражданство в упрощенном порядке (см. здесь). (наверх)

Я - гражданка России, муж и ребенок - бельгийцы. Может ли ребенок получить и российское гражданство?

При наличии согласия мужа (отца ребенка) ребенок может быть принят в российское гражданство в упрощенном порядке (см.здесь). Вы с мужем должны лично прийти на прием в консульство, представить Ваш действующий российский загранпаспорт, документ, удостоверяющий личность Вашего мужа, оригинал свидетельства о рождении ребенка. Вы заполните заявление, а муж в присутствии консула оформит свое письменное согласие. После этого ребенок может либо быть вписан в Ваш паспорт, либо получить собственный. Российское гражданство позволит Вашему ребенку, в частности, ездить в Россию без визы.
Если Вы не состоите в браке с отцом ребенка, но он указан в свидетельстве о рождении, это не препятствие для оформления гражданства по упомянутой процедуре. (наверх)

Что мне нужно для посещения Генконсульства?

Прежде всего, необходим документ, удостоверяющий Ваше гражданство и личность (паспорт). Кроме того, важно иметь другие документы, а также сведения и данные, которые потребуются при оформлении по тому вопросу, с которым Вы к нам придете. Рекомендуем самым внимательным образом ознакомиться с разделом Функции консульства, а также скачать и заполнить, хотя бы в предварительном плане, соответствующие бланки. Следует помнить, что Генконсульство принимает оплату консульских действий только в безналичной форме. Существует два вида такой оплаты: 1) тем, у кого есть бельгийские дебетные банковские карты (Bancontact), следует их принести и предарительно проверить, чтобы на счету лежала необходимая сумма; 2) лицам, у которых нет бельгийских банковских карт, в Генконсульстве будет выдано направление на оплату наличными через Почту Бельгии. После оплаты следует обратиться в Генконсульство и с собой иметь почтовую квитанцию об оплате и кассовый чек. (наверх)

Как мне оформить доверенность?

Для оформления доверенности необходимо лично явиться в Генеральное консульство (обязательное условие!, доверяющий должен ставить свою подпись в присутствии консула), и представить действительный документ, удостоверяющий Вашу личность, иметь при себе копию российского внутреннего паспорта человека, на которого будет оформляться доверенность (разворот с фотографией и разворот с регистрацией). Подробнее о доверенностях см. здесь. (наверх)

Какие российские органы занимаются проставлением апостиля?

Со списком российских органов, проставляющих апостиль, Вы можете ознакомиться в разделе Легализация документов (см.здесь). (наверх)

Нужно ли ставить апостиль на справки, выдаваемые Генконсульством?

Нет. Справки, выданные нашим консульским учреждением, не нуждаются в простановке апостиля. Не случайно в консульствах даже нет самой печати апостиля. Тем не менее, в последнее время участились попытки бельгийских властей (Химентехёйс) требовать легализацию на справках, выданных Генконсульством. В этом случае необходимо посетить Службу легализации МИД Бельгии и заверить подпись консула на выданной Вам справке (адрес (см. здесь). 
Напротив, оригиналы российских документов (дипломов, справок и т.д.), полученные в России и представляемые бельгийским властям минуя консульство, должны иметь печать " апостиль". Ее необходимо проставить непосредственно в России в местном управлении Министерства юстиции. После этого документ уже с апостилем должен быть переведен и заверен либо в консульском отделе Посольства Бельгии в Москве, либо переведен в Бельгии присяжным переводчиком, имеющим соответствующую лицензию. (наверх)

У меня есть и российское, и бельгийское гражданство. С каким паспортом мне ездить в Россию?

Согласно Статье 6 Федерального закона «О гражданстве Российской Федерации» «гражданин Российской Федерации, имеющий также иное гражданство, рассматривается Российской Федерацией только как гражданин Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Приобретение гражданином Российской Федерации иного гражданства не влечет за собой прекращение гражданства Российской Федерации». 
Под случаями, «предусмотренными международными договорами», имеется в виду наличие у России с несколькими государствами соглашений о признании двойного гражданства. Такого соглашения у России с Бельгией нет. 
Поэтому Вам не только можно, но Вы должны ездить в Россию именно с российским загранпаспортом. 
В случае, если Вы по каким-то соображениям попытаетесь получить в свой бельгийский паспорт российскую визу и скроете в визовой анкете наличие у Вас российского гражданства (в конце анкеты Вы подписываетесь под утверждением, что все изложенные в ней сведения являются правильными), в отношении Вас могут быть предприняты меры, предусмотренные российским законодательством. (наверх)

Я хотел бы продлить действие моего заграничного паспорта, как это можно сделать?

Сделать это невозможно, так как Федеральный закон "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" не предусматривает продления загранпаспортов. Вместо просроченного паспорта необходимо оформлять новый. (наверх)

У меня просрочен паспорт. Я могу получить новый в консульстве?

Согласно части 1 Статьи 8 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» (№114-ФЗ от 15 августа 1996 г.) «паспорт выдается гражданину Российской Федерации по его письменному заявлению, поданному лично или через его законного представителя, органом внутренних дел, Министерством иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации, а также дипломатическим представительством или консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом». 
Если Вы будете находиться в Бельгии длительный период (не менее 6 месяцев с момента подачи заявления на паспорт), то Вы можете обратиться в консульство, встать на консульский учет, и подать заявление на новый паспорт. 
Если загранпаспорт просрочен, то необходимо представить в консульство действительный внутренний российский паспорт с действующей пропиской в России. В случае отсутствия такого документа, прежде чем принимать документы на новый паспорт Генконсульство должно будет провести предварительную проверку наличия у гражданина российского гражданства, что может занять длительное время (стоимость проверки - 94 евро, срок - примерно 2-4 месяца).
Оформление через консульское учреждение нового загранпаспорта составляет порядка 3-х месяцев (документы направляются в Россию, консульство не имеет возможности ускорить этот процесс, паспорт выдается только после получения разрешения из Москвы).
Если Вы выехали в Бельгию на постоянное жительство, то в отношении Вас применяется та же самая процедура (данный порядок введен с 01 апреля 2009 года) паспорт может быть оформлен только в течение 3 месяцев. Подробнее о постановке на консульский учет см. здесь, о получении нового загранпаспорта см. здесь. (наверх)

Можно ли вписать ребенка в паспорт за 1 день?

При предъявлении всех необходимых документов паспорт можно получить на следующий приемный день или через 1 день (сроки устанавливаются дипломатом на приеме в соответствии с текущей загруженностью консульства). Получение паспорта с вписанным в него ребенком осуществляется без ожидания в очереди по талончику и квитанции об оплате, что займет максимум 10-20 минут. (наверх)

Требуются ли фотографии при оформлении гражданства новорожденным?

Нет. Фотография обязательна для детей в возрасте от 6 лет. В российские загранпаспорта детская фотография вклеивается также по достижении ребенком 6-летнего возраста. В более раннем возрасте фотографии детей вклеиваются по желанию родителя. 
Если при оформлении гражданства родители решили сразу сделать ребенку отдельный загранпаспорт, необходимо иметь при себе 3 фотографии ребенка и 2 фотографии родителя . (наверх)

Какие требования предъявляются к фотографиям?

Требования к фотографиям Вы найдете здесь. (наверх)

Если ребенок вписан в загранпаспорт одного из родителей, а путешествовать будет с другим, нужно ли записывать его в паспорт этого родителя или нужно сделать доверенность?

Необходимо вписать ребенка в паспорт родителя, с которым он будет путешествовать (естественно, если этот родитель – гражданин России), или оформить ребенку отдельный загранпаспорт. Доверенность тут не при чем, в этом случае может идти речь об оформлении согласия одного из родителей или обоих родителей на путешествие ребенка с кем-то из родственников или знакомых, либо без сопровождения. Например, при выезде из России такое нотариальное согласие потребуют пограничники. Согласие можно оформить в Генконсульстве при предъявлении заграничных паспортов родителя и ребенка, а также копии загранпаспорта сопровождающего лица. Стоимость - 8 евро, срок исполнения - от дня обращения до 1-3 дней.

При следовании несовершеннолетнего гражданина России через государственную границу Российской Федерации совместно с одним из родителей, согласие второго родителя не требуется, если от него не поступало заявления о своем несогласии на выезд ребенка из Российской Федерации. Желательно при себе иметь также свидетельство о рождении ребенка или его заверенную копию (стоимость заверения копии в Генконсульстве - 11 евро).

Формы для заполнения А29 и А30 в зависимости от конкретного случая. (наверх)

Забирают ли при обмене старый загранпаспорт?

Предыдущий загранпаспорт всегда остается на руках у владельца. Если срок действия старого загранпаспорта еще не истек, но Генконсульством уже оформлен новый, старый паспорт может быть возвращен владельцу только после того, как в нем будет поставлен штамп «аннулировано» (штамп ставится в день получения нового загранпаспорта). 
Просроченные паспорта не являются документом, удостоверяющим Вашу личность и гражданство, они остаются на руках у владельца без аннулирования. (наверх)

Обязательно ли присутствие ребенка при оформлении ему паспорта?

Не обязательно. Вместе с тем, для детей в возрасте от 14 лет до 18 лет при получении нового загранпаспорта желательно явиться на прием в консульство. (наверх)

Можно ли получить готовые документы по почте?

Генконсульство не пересылает документы по почте. (наверх)

Возможны ли подача или получение документов в консульство третьими лицами?

Возможно, если третьи лица - близкие родственники заявителя (родители, дети, бабушки/дедушки), при этом необходимо иметь при себе документы, подтверждающие степень родства. Для получения документов, требующих расписки в получении, личная явка заявителя – обязательна (загранпаспорта, доверенности, верность подписи и т.д.). 
Исключение делается только в случае получения справок (ее сможет получить любое лицо по Вашему талончику и квитанции об оплате, кроме справки о нахождении в живых), а также в случае выдачи загранпаспорта Вашему несовершеннолетнему ребенку до 14 лет (паспорт может получить родитель ребенка, подавший заявление на оформление паспорта). (наверх)

Что делать при утрате паспорта?

Рекомендуем внимательно ознакомиться с соответствующим пунктом на нашем сайте. Следует руководствоваться только размещенной там информацией в целях экономии Вашего времени. (наверх)

Я не нашел(ла) на Вашем сайте интересующую меня информацию, каким образом мне ее получить?

На нашем сайте размещена информация по основным консульским действиям, выполняемым Генконсульством. Если Вы не обнаружили интересующей информации, значит, речь идет о специфической тематике, не встречающейся в нашей повседневной работе. Но это не означает, что Генконсульство такими проблемами не занимается. Самый лучший вариант – связаться с нами по телефону и задать Ваш вопрос. Звонить в Генконсульство следует только в рабочие дни с 15.00 до 17.30 по указанным на сайте телефонам (наверх)

Можно ли получить в Генконсульстве новый внутренний (гражданский) паспорт?

Внутренние российские паспорта выдаются исключительно на территории Российской Федерации, Генеральное консульство выдает только заграничные паспорта (наверх). 

Я вышла замуж за бельгийца и взяла фамилию мужа, теперь у меня бельгийский вид на жительство на новую фамилию. Как мне получить загранпаспорт на эту фамилию? (наверх)
Обмен заграничного паспорта на новую фамилию будет возможен только в том случае, если Вы предварительно на территории России обменяете Ваш внутренний паспорт на новую фамилию. Для этого будет необходимо взять в Муниципалитете Выписку из Вашего свидетельства о заключении брака, проставить на ней апостиль в МИД Бельгии в Брюсселе, перевести на русский язык у присяжного переводчика (в случае требования российских властей перевод можно заверить дополнительно в Генконсульстве) и обратиться по вопросу замены внутреннего паспорта по месту жительства в РФ. Процедура занимает порядка 10 дней. Без обмена внутреннего паспорта на новую фамилию получение в Генконсульстве заграничного на новую фамилиюневозможно! 
Если Вы стоите на постоянном учете (ПМЖ) в Генконсульстве и имеете в заграничном паспорте печать "На постоянное жительство", процедуру перемены фамилии можно оформить в Генконсульстве. Заграничный паспорт на новую фамилию Вы получите ориентировочно через 4-6 месяцев.